আপুনি বেংক বা এনবিএফচিৰ পৰা ঋণ লৈছে আৰু কোনো কাৰণত ইএমআই সময়মতে দিব পৰা নাই তেন্তে আতংকিত হোৱাৰ প্ৰয়োজন নাই। শেহতীয়াকৈ ছ’চিয়েল মিডিয়া আৰু মেছেজিং এপত কোনোবাই ঋণৰ ইএমআই নিদিলে তেওঁলোকৰ বেংকে মোবাইল নম্বৰ ব্লক কৰিব পাৰে বুলি দাবী কৰি বাৰ্তা প্ৰচাৰ কৰি আছে।
মনত ৰাখক ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকৰ এনে কোনো নিয়ম নাই, যিয়ে বেংক বা কোনো অনুজ্ঞাপত্ৰপ্ৰাপ্ত ঋণ প্ৰদানকাৰী প্ৰতিষ্ঠানক ইএমআই নিদিয়াৰ বাবে গ্ৰাহকৰ মোবাইল নম্বৰ ব্লক কৰাৰ অধিকাৰ প্ৰদান কৰে।
বেংকে মোবাইল নম্বৰ ব্লক কৰিব নেকি?
বেংকে আপোনাক ফোন, মেছেজ, ই-মেইল বা জাননী প্ৰেৰণ কৰি আপোনাৰ বাকী থকা ঋণৰ কথা সোঁৱৰাই দিব পাৰে। যদি ঋণটো দীৰ্ঘদিন ধৰি বাকী থাকে, তেন্তে বেংকে ক্ৰেডিট ব্যুৰোকো ৰিপৰ্ট কৰিব পাৰে, যিয়ে আপোনাৰ ক্ৰেডিট স্ক’ৰৰ ক্ষতি কৰিব পাৰে। প্ৰয়োজন হ’লে বেংকে আইন অনুসৰি আদায়ৰ প্ৰক্ৰিয়াও আৰম্ভ কৰিব পাৰে। কিন্তু বেংকে কোনো টেলিকম কোম্পানীয়ে আপোনাৰ মোবাইল নম্বৰ নিষ্ক্ৰিয় কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিব নোৱাৰে। টেলিকম নিয়মৰ অধীনত মোবাইল সেৱা চলি থাকে। বেংক আৰু এনবিএফচিৰ এইবোৰ নিষ্ক্ৰিয় কৰাৰ কোনো আইনী কৰ্তৃত্ব নাই।
আৰ বি আইয়ে কি কৈছে?
আৰ বি আইয়ে স্পষ্টভাৱে নিৰ্দেশ দিছে যে বেংক আৰু তেওঁলোকৰ পুনৰুদ্ধাৰ সংস্থাসমূহে কেৱল সন্মানজনক আৰু আইনীভাৱে গ্ৰাহকৰ পৰা ধন আদায় কৰে। যিকোনো ৰিকোভাৰী এজেণ্টে যিয়ে ভুৱা তথ্য দি মানসিক চাপ প্ৰয়োগ কৰে, ভাবুকি দিয়ে বা মানসিক চাপ প্ৰয়োগ কৰাৰ চেষ্টা কৰে, তেওঁ আৰ বি আইৰ ন্যায্য পদ্ধতি সংহিতা উলংঘা কৰে।
ইএমআই নিদিলে কি হ’ব পাৰে?
ইয়াৰ অৰ্থ এইটো নহয় যে ইএমআই নিদিয়াৰ কোনো পৰিণতি নহ’ব। সময়মতে কিস্তি পৰিশোধ নকৰিলে দেৰিকৈ মাচুল আৰু জৰিমনা ভৰিব পাৰে। আপোনাৰ চিবিআইএলৰ স্ক’ৰ প্ৰভাৱিত হ’ব পাৰে, আৰু ভৱিষ্যতে ঋণৰ সুবিধা লাভ কৰাটো কঠিন হ’ব পাৰে। বেংকে আইনী প্ৰক্ৰিয়াৰ জৰিয়তে আদায়ৰ প্ৰক্ৰিয়া আৰম্ভ কৰিব পাৰে। প্ৰয়োজন হ’লে বেংকে আদালত বা অন্যান্য আইনী বিকল্পৰ আশ্ৰয় ল’ব পাৰে। কিন্তু মোবাইল নম্বৰ ব্লক কৰাটো এই আইনী ব্যৱস্থাৰ ভিতৰত অন্তৰ্ভুক্ত নহয়।
এনে বাৰ্তা পালে কি কৰিব?
যদি আপুনি ইএমআই নিদিলে আপোনাৰ মোবাইল নম্বৰ নিষ্ক্ৰিয় হৈ যাব বুলি মেছেজ বা ফোন পায় তেন্তে আতংকিত নহ’ব। প্ৰথমে বেংকৰ পৰা লিখিত তথ্য বিচাৰিব। এই দাবী পৰীক্ষা কৰিবলৈ বেংকৰ গ্ৰাহক সেৱা বা অভিযোগ নিৰাময় সেৱাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। লগতে, এনে বাৰ্তা বা কলৰ স্ক্ৰীণশ্বট বা ৰেকৰ্ড ৰাখক যাতে আপুনি প্ৰয়োজন হ’লে অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰে।
এনেধৰণৰ অন্যান্য বা-বাতৰিৰ বাবে লাইক কৰক অসম লাইভ ২৪ ৰ ফেচবুক পেজ
